Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ cpc4

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "cpc4" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến cpc4 vận hành tại địa chỉ cpc4.app và tất cả các tên miền liên quan.
• "Người chơi" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của cpc4.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và các tiện ích khác được cung cấp trên nền tảng cpc4.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại cpc4.
• "Số dư": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của cpc4, bao gồm cả người dùng chưa đăng ký tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của cpc4, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân.

2.2 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. cpc4 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất cứ lúc nào thông qua việc cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ.

2.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cpc4 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện.

3.1 Nạp Tiền

cpc4 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Tiền sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.

3.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính hoàn tất. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định chống rửa tiền.

3.3 Xác Minh Danh Tính (KYC)

Trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng số tiền rút vượt quá 10.000.000 VNĐ, người chơi bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính bằng cách cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực. Quy trình này nhằm bảo vệ tài khoản của bạn và tuân thủ các quy định pháp lý hiện hành.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại cpc4 đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (được ghi rõ trong từng chương trình) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược thông thường dao động từ 20x đến 40x số tiền thưởng.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được quy định cụ thể trong từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• cpc4 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bao gồm cược hai chiều, sử dụng nhiều tài khoản) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Mỗi trò chơi và sảnh cá cược tại cpc4 có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các quy tắc này trước khi tham gia. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống Random Number Generator (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
• Một khi cược đã được đặt và xác nhận, không thể hủy hoặc thay đổi. Kết quả được công bố sau khi vòng chơi kết thúc là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, cpc4 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. Người chơi không thể đặt cược vượt quá giới hạn này.

cpc4 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt. Tóm tắt các cam kết bảo mật chính:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ cpc4 được mã hóa bằng SSL 256-bit.
• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• cpc4 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người chơi có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng cpc4. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cpc4 cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Tấn công, hack hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.

cpc4 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• cpc4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• cpc4 không chịu trách nhiệm về tổn thất do người chơi tự gây ra bởi việc không bảo mật thông tin tài khoản.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của cpc4 không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người chơi thừa nhận rằng cá cược trực tuyến có thể gây ra tổn thất tài chính và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. cpc4 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản thua lỗ nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.

9.1 Người Chơi Chủ Động Đóng Tài Khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cpc4. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trước khi đóng tài khoản có thể bị mất tùy theo trường hợp cụ thể.

9.2 cpc4 Chủ Động Khóa Tài Khoản

cpc4 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Vì lý do bảo mật để bảo vệ tài khoản người chơi.

cpc4 cam kết thực hiện chính sách chơi có trách nhiệm một cách nghiêm túc. Chúng tôi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

10.1 Công Cụ Tự Kiểm Soát

Người chơi có thể chủ động sử dụng các công cụ kiểm soát sau bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của cpc4:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian.
• Tạm nghỉ (Cool-off): Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần để lấy lại cân bằng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát việc cá cược của mình.

10.2 Nhận Biết Dấu Hiệu Nghiện Cờ Bạc

Nếu bạn nhận thấy bản thân có các dấu hiệu sau, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được hỗ trợ:

• Cá cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất.
• Vay tiền để cá cược hoặc không trả được các khoản nợ do cá cược.
• Không thể ngừng cá cược dù đã cố gắng.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các trách nhiệm khác vì cá cược.

Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để tìm hiểu thêm về các công cụ và nguồn hỗ trợ sẵn có.

cpc4 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ cpc4.app.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người chơi.
• Hiển thị thông báo khi người chơi đăng nhập vào tài khoản.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của cpc4 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Trung tâm hỗ trợ: Truy cập trang Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh.
• Chat trực tiếp: Nút chat trực tuyến có sẵn 24/7 trên mọi trang của cpc4.app.

Đội ngũ hỗ trợ của cpc4 làm việc 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả các ngày lễ Tết, để đảm bảo mọi vấn đề của bạn được giải quyết kịp thời và thỏa đáng.